社區(qū)是城市組成的基本單元，環(huán)境好壞與否，密切關系著百姓的幸福生活。今年以來，東莞各職能部門通力合作，將社區(qū)作為人民的“幸福根據地”，不斷完善安全保障和法律指引，用一張張小小的社區(qū)安全網，筑起了一道堅實的平安護城墻。
11月5日，由市委政法委、市委網信辦，市公安局、市婦聯和市司法局聯合推出的“護航東莞”第三場直播即將火熱來襲，社區(qū)干部、民警、律師、志愿者將共聚一堂，繼續(xù)用真情講述社區(qū)居民的身邊事。
用行動保障“看得見的安全”
不管是白天還是晚上，在社區(qū)的各個角落，多了很多走街串巷巡查民情的民警，他們深入社會基層，以打擊日常犯罪為基點，保障人民安全，生動詮釋了“社區(qū)警務”的內涵。
2020年是東莞公安“基層基礎建設年”，東莞市公安局緊緊圍繞“打防并舉、標本兼治”的工作導向，將社區(qū)警務作為整個精準防管控工作的落腳點。按“一村（社區(qū)）一室”原則，市公安局在每個村（社區(qū)）規(guī)范設置587個社區(qū)警務室，配置764名專職社區(qū)民警、682名社區(qū)警務助理和2917名社區(qū)鎮(zhèn)級輔警，把社區(qū)民警從派出所基礎性工作及刑偵、治安等繁重的工作中剝離開來，確保社區(qū)警務力量與治安要素相適應。并先后開展隊伍建設、強化科技情報支撐、莞邑聯防群防群治等工作行動，做精做細社區(qū)警務，做實做強治安防控。
南城公安分局以基層社區(qū)警務工作為支點，建立健全矛盾糾紛排查化解和防電信詐騙工作體系，推進駐所調解室工作和構建“特邀調解員”等工作，成功調解2203宗，調解成功率98%，涉及金額2000多萬元；對轄區(qū)各大寫字樓內的企業(yè)開展清查登記，壓縮電詐團伙生存空間，組織轄區(qū)樓盤小區(qū)開展“無電詐小區(qū)”創(chuàng)建活動，深入社區(qū)、商業(yè)街、車站等，通過網上網下等多種方式廣泛宣傳防詐知識。石碣公安分局則針對轄區(qū)電動車警情高發(fā)的情況，組織加大排查轄區(qū)內電動車商鋪，對無牌無證或來歷不明的電動車一律進行扣押審查，有效砍斷被盜電動車銷贓渠道。以該分局石碣村警務室為例，截至10月1日，區(qū)域內盜竊電動車和自行車違法犯罪警情同比下降45%。
南城公安分局和石碣公安分局僅是今年以來，東莞公安機關健全完善基層社區(qū)警務工作的縮影。從矛盾糾紛化解、防電信詐騙宣傳、安全防范指引，到莞邑聯防等機制，再到幫助群眾解決各種難題，746名專職社區(qū)民警“解綁”下沉基層，成為了老百姓身邊的貼身守護，“安全感”市民看得見、享得到。
用服務守護“握得住的幸福”
新形勢下，“打防并舉”方能標本兼治。在安全防范方面，市公安局積極聯合市婦聯、市司法局、法院、檢察院等職能部門力量，以社區(qū)為切口，走進千家萬戶，提供安全教育、法律援助、人民調解等服務，增強市民的自我保護意識，感受“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。
在和諧社區(qū)的建設當中，市婦聯充分重視婦女群眾在幸福家庭建設中的作用，做好“心理咨詢師”角色，大力開展法治宣傳教育、加強日常接訪和走訪工作、特殊群體關愛幫扶、健康心理咨詢等服務，維護婦女兒童的正當權益。值得一提的是，市婦聯為做好日常基礎工作，還專門開通了婦女維權24小時熱線服務，安排專人值班接聽熱線，對婦女群眾的來電來訪做到件件有回應。
市司法局則在和諧社區(qū)建設中充分發(fā)揮了調解“潤滑劑”的作用，針對群眾遇到矛盾糾紛，通常向公安機關報案的特點，建立治安調解服務網，通過購買第三方服務，選派專職調解員到全市公安派出所，幫助公安減輕處理負擔，并多維度打造個人調解室，發(fā)揮品牌效應，提供多樣化、優(yōu)質化的糾紛調解服務。
截至9月底，全市共有各類調解委員會1231個，個人調解工作室35個，各類調解組織共受理矛盾糾紛45225宗，成功調解44319宗，有力促進和維護了全市社會和諧穩(wěn)定。
有了市婦聯和市司法局的協(xié)助，公安作為提供安全服務的主力軍，有了更多時間來提供精細化管理服務，先后開展了入戶宣傳反電詐等多種形式的平安建設。多方共同努力，既保住了百姓的錢袋子，又溫暖了百姓的心窩子。
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烏沙、金鰲沙警務室警長馬智沖：
初心不改守護社區(qū)平安
“肇事人找到了，算是給了老人一個交代，但于我而言，這個工作并沒有結束?！?月25日下午，在幫助轄區(qū)受傷老人陳阿婆找到肇事逃逸者后，馬智沖拿起老人手機親自將自己的電話號碼和姓名、職務等存儲進去，半年多來，這已經不知道是他做過的第幾件好事。
馬智沖是一名負責烏沙村、金鰲沙村兩個警務室工作的警長，2019年底，有著十多年社區(qū)警務經驗的他沉下心來，扎根烏沙村和金鰲沙村，帶領著警務室輔警15人，在面積4.7平方公里、人口近萬人的轄區(qū)內盡心盡力當好百姓“守護神”和“貼心人”，用“辛苦指數”的增長換來百姓“安全指數”“幸福指數”的提升。
他帶著“串百家門，記百家事，熟百家情”的目標，孜孜不倦地鉆研社區(qū)警務，在崗期間還針對烏沙村矛盾多、糾紛多的問題，深入群眾，通過實地走訪，了解居民家庭情況和鄰里情況，想方設法化解糾紛，促成和解。
今年以來，馬智沖累計入戶走訪600多次，解決疑難問題30多個，開展法律和治安防范宣傳100多次，調解糾紛20多起，排查隱患12起，轄區(qū)群眾對馬智沖警長的認知率高達100%。他管轄的區(qū)域內，今年1-9月份違法犯罪警情同比下降52.4%，“兩搶”案件發(fā)案0宗，電信詐騙案件發(fā)案數全鎮(zhèn)最少。
（見習記者 張雨倩 記者 王子璽）