因多次在第三方平臺售賣某游戲的虛擬設(shè)備賺取差價，網(wǎng)游玩家李浩（化名）的游戲賬號被游戲公司封鎖，賬號內(nèi)價值4萬多元的現(xiàn)金及游戲幣均無法提現(xiàn)，玩家遂起訴公司要求解封并賠償。
澎湃新聞12月22日從南京市棲霞區(qū)法院獲悉，經(jīng)該院判決生效后，網(wǎng)游平臺解除了對李浩賬號的限制，并賠償4000元。
江蘇省高級人民法院官方微信公號日前發(fā)布了這一有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲權(quán)限使用爭議的典型案例。
某網(wǎng)游平臺是一家給網(wǎng)絡(luò)用戶提供相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品的交易平臺，用戶在平臺上可以交易游戲裝備、游戲賬號等。李浩是一名資深網(wǎng)游玩家，在某網(wǎng)游平臺實(shí)名注冊了一個賬號。2020年3月，李浩登錄該游戲賬號時收到了提示：“您的會員賬號被系統(tǒng)鎖定”。
本文圖均來自“江蘇高院”微信公號
當(dāng)時李浩的賬號內(nèi)有1.5萬余元的充值現(xiàn)金、保證金2430元及價值2.7萬元的游戲幣，如被鎖定，4萬多元將無法提現(xiàn)。
于是，李浩將該網(wǎng)游平臺訴至南京棲霞區(qū)法院，訴請?jiān)撈脚_解除對其賬號使用的限制，解除對其賬號內(nèi)存放的資金、虛擬財產(chǎn)使用的限制，并賠償損失1萬元。
被告網(wǎng)游公司認(rèn)為，李浩在使用該游戲賬戶時，違反平臺交易規(guī)則及服務(wù)協(xié)議，在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺放置多個該游戲虛擬裝備的圖片，有消費(fèi)者下單后，再回到游戲系統(tǒng)購買相關(guān)設(shè)備，由此賺取差價。李浩的行為損害了公司利益，將本屬于游戲平臺的流量引至其他相關(guān)平臺，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對其游戲賬戶權(quán)限進(jìn)行限制。
此外，該公司稱，并未對李浩的賬戶及賬戶資金進(jìn)行銷毀和永久凍結(jié)，根據(jù)平臺交易規(guī)則和相關(guān)協(xié)議，限制使用有一定的期限，故公司并未侵犯其財產(chǎn)所有權(quán)。
原告李浩稱，在注冊游戲賬號時，顯示的注冊協(xié)議只有一頁，而庭審中游戲公司舉證的注冊協(xié)議增加了許多并未見過的內(nèi)容。游戲平臺也未采取合理方式，提醒用戶關(guān)于限制賬戶使用的不利內(nèi)容，平臺無權(quán)限制原告使用賬號內(nèi)的自有資金。
棲霞區(qū)法院審理認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。被告舉證的注冊協(xié)議面向所有注冊用戶，并未與原告單獨(dú)進(jìn)行充分的協(xié)商；被告舉證的用戶注冊協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)利具有強(qiáng)烈的限制；根據(jù)注冊協(xié)議顯示，被告并未采取加粗、加黑或者其他方式提醒用戶注意上述條款內(nèi)容。
綜上，該院一審判決被告某網(wǎng)游平臺解除對原告注冊賬號的限制，解除對上述賬號內(nèi)存放資金及虛擬財產(chǎn)使用的限制，并賠償原告4000元。判決后雙方均未上訴，法定期限后判決生效。
辦案法官張亮表示，本案中的游戲平臺嚴(yán)重侵害了網(wǎng)絡(luò)用戶的合法財產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者無權(quán)擅自限制用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、凍結(jié)用戶在系統(tǒng)內(nèi)的資金（包括虛擬財產(chǎn)）。該案件對規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的行為具有重要的意義。