繼威馬汽車(chē)之后,小鵬汽車(chē)也陷入“鎖電”風(fēng)波。
近日,小鵬汽車(chē)遭到不少車(chē)主投訴稱(chēng),自己的車(chē)在去年年末經(jīng)過(guò)一次OTA(汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí))后,續(xù)航里程明顯下降,懷疑小鵬汽車(chē)通過(guò)OTA的方式對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了“鎖電”,這些車(chē)主均是小鵬P7的首批用戶(hù)。
據(jù)悉,P7是小鵬汽車(chē)旗下的第二款產(chǎn)品,共分為8款車(chē)型,包括后驅(qū)續(xù)航、后驅(qū)超長(zhǎng)續(xù)航、高性能版四驅(qū),NEDC續(xù)航里程區(qū)間為562公里-706公里,補(bǔ)貼后價(jià)格區(qū)間為22.99-34.99萬(wàn)元,于2020年中開(kāi)始逐步交付。
四川車(chē)主樂(lè)先生對(duì)澎湃新聞表示,他在去年年末車(chē)輛OTA后明顯感覺(jué)到了續(xù)航下降。他的車(chē)輛是小鵬P7 568四驅(qū)性能版,搭載80.9度電池,NEDC(接近實(shí)驗(yàn)室測(cè)試標(biāo)準(zhǔn))工況下續(xù)航里程為568公里,WLTP(更接近實(shí)際道路狀況)工況下續(xù)航里程為480公里。
樂(lè)先生介紹說(shuō),車(chē)輛使用了一年零三個(gè)月,自己一直按照官方指導(dǎo),設(shè)置了對(duì)電池健康有利的90%電量消耗模式,也就是通過(guò)電池管理系統(tǒng)將充放電都限制在電池實(shí)際容量的90%?!拔野央姵貛缀醴趴蘸蟪潆姕y(cè)試的,只能充66.36度電。本來(lái)80.9度電的90%應(yīng)該能充將近73度電才對(duì)。何況這66.36度電是充電端顯示的,算上電纜損耗,我認(rèn)為可能還要少幾度電?!?/p>
從續(xù)航里程來(lái)看,樂(lè)先生車(chē)輛原本480公里的表顯續(xù)航里程,也掉到了430公里,不足原有的90%。
受訪者供圖
據(jù)樂(lè)先生轉(zhuǎn)述一位車(chē)友的情況,該車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的是P7 670續(xù)航版,同樣使用80.9度容量電池,也遇到了續(xù)航里程明顯下降的情況。車(chē)輛此前WLTP續(xù)航里程為576公里,現(xiàn)在則是513公里,續(xù)航里程下降11%。
受訪者供圖
同時(shí),樂(lè)先生還表示,他并不認(rèn)同這是電池容量隨著使用而老化衰減,因?yàn)殡姵厝萘肯陆凳荗TA升級(jí)之后突然出現(xiàn)的問(wèn)題。
澎湃新聞?dòng)浾呔痛俗稍?xún)小鵬汽車(chē)官方客服,對(duì)方表示,若對(duì)于電池容量有疑問(wèn),車(chē)主可以到門(mén)店免費(fèi)進(jìn)行檢測(cè)。
不過(guò)樂(lè)先生表示,他和多位車(chē)友幾個(gè)月前發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題并開(kāi)始聯(lián)系小鵬方面處理,小鵬方面和銷(xiāo)售門(mén)店都反復(fù)強(qiáng)調(diào)沒(méi)有“鎖電”。但當(dāng)車(chē)主提出要門(mén)店做電池檢測(cè)后,門(mén)店方面表示,沒(méi)有相關(guān)設(shè)備。
3月11日,樂(lè)先生再次告訴對(duì)澎湃新聞,已有幾位車(chē)主委托門(mén)店將電池發(fā)往廣州小鵬汽車(chē)總部進(jìn)行檢測(cè),希望下一步能得到一個(gè)合理的解釋。
所謂“鎖電”,指的是對(duì)汽車(chē)動(dòng)力電池容量進(jìn)行限制,通過(guò)電池管理系統(tǒng)對(duì)容量上限和下限做出控制,保證電池既不能充滿(mǎn)也不能放空。由于“過(guò)度充電”“過(guò)度放電”都對(duì)動(dòng)力電池有較大傷害,“鎖電”是車(chē)企出于動(dòng)力電池安全方面考慮所采取的行為。
此前,有業(yè)內(nèi)人士在接受澎湃新聞采訪時(shí)曾介紹,電池出廠時(shí)企業(yè)往往就會(huì)限制掉一部分容量,但是,出廠時(shí)限制掉的放電深度,是不能夠算到電池續(xù)航里程中的。
前述車(chē)主所說(shuō)的“鎖電”,指的則是,車(chē)主在買(mǎi)到車(chē)以后,車(chē)企再次更新電池管理系統(tǒng),進(jìn)一步壓縮電池的有效使用容量的做法。對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō),“鎖電”最大的影響就是車(chē)輛續(xù)航里程的下降。
其實(shí),車(chē)主的車(chē)輛被“鎖電”已非個(gè)案。此前,已有威馬汽車(chē)、北汽新能源EX360廣汽埃安S、廣汽豐田iA5、特斯拉Model S等車(chē)型均被曝出過(guò)“鎖電”問(wèn)題。
對(duì)于本次小鵬汽車(chē)涉嫌“鎖電”的問(wèn)題,一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)澎湃新聞表示,“這次只有首批車(chē)主遇到問(wèn)題,不同的車(chē)主駕駛習(xí)慣、行駛里程都不一樣,但電池容量出現(xiàn)了相近幅度的下降,這不是衰減可以解釋的。以目前的信息來(lái)看,可能與電池本身有關(guān),也有可能是OTA后軟硬件出現(xiàn)不兼容等問(wèn)題,當(dāng)然也可能是企業(yè)出于一些原因做了調(diào)整。無(wú)論如何,企業(yè)都應(yīng)該積極與車(chē)主溝通、盡快給車(chē)主一個(gè)交代?!?/p>