當(dāng)前全市疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，為從嚴(yán)從緊貫徹落實(shí)省、市新冠肺炎疫情防控政策，進(jìn)一步提高零售藥店哨點(diǎn)監(jiān)測敏感性和警惕性，持續(xù)做好零售藥店聯(lián)防聯(lián)控工作，3月14日，根據(jù)市新冠肺炎防控指揮辦相關(guān)通告要求，市新冠肺炎防控指揮辦哨點(diǎn)監(jiān)測工作專班印發(fā)了《東莞市全面加強(qiáng)零售藥店疫情防控工作指引》（以下簡稱《指引》）。
《指引》稱，各鎮(zhèn)街（園區(qū)）可結(jié)合實(shí)際，經(jīng)當(dāng)?shù)刂笓]部研判，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)零售藥店管控措施。以上疫情管控措施自發(fā)布之日起施行，依據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果動態(tài)調(diào)整。
《指引》明確，所有到店顧客一律須憑48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄方可接待。同時(shí)應(yīng)執(zhí)行限流（按最大接待能力的50%實(shí)行）、保持1米間距等管控措施。
全市網(wǎng)店禁售《目錄》藥品
零售藥店銷售退熱、抗生素、抗病毒、咳嗽感冒類藥品（以下簡稱“四類藥品”）時(shí)，須顧客提供48小時(shí)核酸檢測陰性證明并拍照留底方可銷售。
藥店銷售管理較嚴(yán)的《目錄》藥品應(yīng)憑48小時(shí)核酸陰性證明并拍照留存，還應(yīng)核實(shí)購藥者姓名、身份證、聯(lián)系電話、現(xiàn)詳細(xì)住址、14天旅居史等信息，同時(shí)問詢顧客是否有新冠肺炎十大癥狀（發(fā)熱、干咳、乏力、嗅（味覺）減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉）以及購藥用途等信息；如購藥者為家人朋友等代購《目錄》內(nèi)藥品的，還應(yīng)問詢并記錄實(shí)際用藥者信息。
值得注意的是，全市網(wǎng)上藥店禁止銷售《目錄》藥品。
【目錄藥品】
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《指引》全文如下：
東莞市全面加強(qiáng)零售藥店疫情防控工作指引
為全面加強(qiáng)零售藥店疫情防控工作，充分發(fā)揮藥店“哨點(diǎn)”監(jiān)測作用，全力打贏疫情防控硬仗，保障人民群眾身體健康安全，根據(jù)東莞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室《東莞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室通告》（第52號）、《關(guān)于做好全市多輪核酸檢測工作的通告》（第53號）精神，特制定以下工作指引：
一、零售藥店工作人員必須戴好口罩，做好自身防護(hù)和健康監(jiān)測，避免交叉感染，同時(shí)還需落實(shí)營業(yè)場所定期消毒和通風(fēng)排風(fēng)等防護(hù)措施。
二、零售藥店應(yīng)配備快速紅外體溫探測儀，并在藥店入口處設(shè)置測溫查驗(yàn)區(qū)（或安排守門專職人員，守門專職人員不得離崗導(dǎo)購售藥），嚴(yán)格執(zhí)行顧客進(jìn)店“三查驗(yàn)”（全程佩戴口罩、測量體溫、查看健康碼及行程卡），“一打卡”(零售藥店應(yīng)當(dāng)注冊粵康碼公共場所通行打卡功能，做好顧客進(jìn)店打卡留痕)。所有到店顧客一律須憑48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄方可接待。同時(shí)應(yīng)執(zhí)行限流（按最大接待能力的50%實(shí)行）、保持1米間距等管控措施。
如顧客體溫≥37.3℃或健康碼為“黃色”或“紅色”的，不能進(jìn)店，且不得向其銷售藥品，藥店工作人員發(fā)現(xiàn)“黃碼”、“紅碼”及發(fā)熱等可疑購藥人員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)三人小組，做好記錄并配合做好相關(guān)工作。指引“黃碼”顧客到就近核酸檢測點(diǎn)采樣。藥店工作人員應(yīng)當(dāng)指引有可疑癥狀的購藥顧客前往附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)（設(shè)置發(fā)熱門診、發(fā)熱診室）就診，并填寫《指引新冠肺炎可疑癥狀購藥人員就診記錄》。
三、零售藥店銷售退熱、抗生素、抗病毒、咳嗽感冒類藥品（以下簡稱“四類藥品”）時(shí)，須顧客提供48小時(shí)核酸檢測陰性證明并拍照留底方可銷售。
四、零售藥店應(yīng)對《疫情期間需實(shí)名登記報(bào)告藥品目錄》（以下簡稱《目錄》）（詳見附件）藥品進(jìn)行專柜或?qū)^(qū)管理，且有明顯標(biāo)示，或在《目錄》藥品包裝盒貼上“需實(shí)名登記藥品”或“疫情藥品”字樣的標(biāo)簽等管理方式，對《目錄》藥品應(yīng)采取有效措施，便于藥店工作人員和顧客能快速識別《目錄》藥品，確保不發(fā)生漏報(bào)情況。
銷售《目錄》藥品應(yīng)憑48小時(shí)核酸陰性證明并拍照留存，還應(yīng)核實(shí)購藥者姓名、身份證、聯(lián)系電話、現(xiàn)詳細(xì)住址、14天旅居史等信息，同時(shí)問詢顧客是否有新冠肺炎十大癥狀（發(fā)熱、干咳、乏力、嗅（味覺）減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉）以及購藥用途等信息；如購藥者為家人朋友等代購《目錄》內(nèi)藥品的，還應(yīng)問詢并記錄實(shí)際用藥者信息；如實(shí)際用藥者有發(fā)熱、干咳等可疑癥狀的，藥店工作人員應(yīng)當(dāng)提醒購藥者通知實(shí)際用藥者及時(shí)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就醫(yī)。
藥店工作人員同時(shí)要將上述購藥信息情況錄入“廣東省智慧藥監(jiān)疫情防控藥店哨點(diǎn)監(jiān)測平臺”，未觸發(fā)系統(tǒng)攔截后方可售藥。如系統(tǒng)發(fā)生攔截提示購藥人或用藥人為“黃碼”、“紅碼”人員，不得向其銷售藥品，應(yīng)立刻向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)三人小組報(bào)告，同時(shí)指引“黃碼”人員到就近核酸檢測點(diǎn)采樣。
五、藥店工作人員應(yīng)當(dāng)熟練查詢每日更新的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、有本土病例地級市等涉疫地區(qū)名單，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地將購買《目錄》內(nèi)藥品（包括拆零銷售）人員信息上傳至廣東省智慧藥監(jiān)疫情防控藥店哨點(diǎn)監(jiān)測平臺，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。（藥店應(yīng)事先登陸廣東省智慧食藥監(jiān)系統(tǒng)企業(yè)專屬網(wǎng)頁https://qy.gdfda.gov.cn/注冊）同時(shí)應(yīng)注意保護(hù)購藥人員個(gè)人信息安全，不得泄露或用于商業(yè)目的等。
六、全市網(wǎng)上藥店禁止銷售《目錄》藥品；除《目錄》外的其他“四類藥品”不得銷往我市涉疫地區(qū)所屬鎮(zhèn)街（園區(qū)），另外銷售除《目錄》外的其他“四類藥品”給其他未涉疫地區(qū)的，僅限網(wǎng)訂店取模式，不得采取快遞、跑腿方式配送。
七、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、封控管控區(qū)域所在鎮(zhèn)街（園區(qū)）應(yīng)當(dāng)提級管理，暫停銷售“四類藥品”，顧客到店需憑24小時(shí)核酸檢測陰性證明方可接待，直至恢復(fù)為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或解除管理。
八、零售藥店應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所門口顯著位置張貼《居民購藥指引》、《目錄》、附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)（發(fā)熱門診、發(fā)熱診室）名單等疫情防控告示，商超內(nèi)的藥店還應(yīng)當(dāng)張貼商超管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，并保持完好無損且不被遮擋。社區(qū)三人小組聯(lián)系方式應(yīng)張貼在藥店收銀工作臺，零售藥店工作人員必須熟悉知曉屬地社區(qū)三人小組聯(lián)系方式。
九、零售藥店要妥善處理信息登記制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極耐心向購藥人員做好疫情防控政策宣傳解釋工作，引導(dǎo)群眾配合政府落實(shí)疫情防控措施。