為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升廣大納稅人辦事的體驗(yàn)感，從8月22日起，東坑鎮(zhèn)所有涉稅事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓，設(shè)立新辦納稅人套餐、清稅注銷、發(fā)票領(lǐng)用、社保繳交等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦理。
“您好，請(qǐng)問(wèn)想辦理什么業(yè)務(wù)？”“請(qǐng)把您的材料給我看一下?！薄粡垙埿δ?、一聲聲問(wèn)候，向辦事群眾傳遞融融暖意。近日，記者走進(jìn)東坑鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，只見各處工作人員衣著整潔、面帶微笑，主動(dòng)服務(wù)為民解惑；辦事窗口業(yè)務(wù)按部就班、高效快捷，濃厚的文明氛圍撲面而來(lái)。
據(jù)悉，為確保稅務(wù)窗口順利進(jìn)駐，東坑鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心積極與稅務(wù)分局加強(qiáng)工作溝通，提前謀劃，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，利用周末休息時(shí)間做好業(yè)務(wù)測(cè)試、設(shè)備安裝和專網(wǎng)調(diào)試，確保搬遷后上班的第一天各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)無(wú)縫銜接。
據(jù)了解，稅務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心共開設(shè)了導(dǎo)稅、發(fā)票、稅控等8個(gè)業(yè)務(wù)窗口，配備工作人員18名。
借助政務(wù)服務(wù)中心硬件資源，設(shè)立自助辦稅區(qū)和24小時(shí)自助辦理區(qū)，并安排專人協(xié)助辦稅人進(jìn)行發(fā)票申請(qǐng)、購(gòu)買和領(lǐng)取等自助服務(wù)，有效解決辦稅人“多頭跑”、耗時(shí)長(zhǎng)的痛點(diǎn)問(wèn)題，縮短了辦事時(shí)長(zhǎng)，提升了納稅人辦事的滿意度。
市民陳女士興奮地說(shuō)：“發(fā)票申請(qǐng)和購(gòu)買一窗搞定，不用在大熱天到處跑，真是太方便了。工作人員辦事效率高，服務(wù)態(tài)度好，為我梳理了很多不清楚的地方，給五星好評(píng)！”
稅務(wù)業(yè)務(wù)預(yù)約方式
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