日前，東莞市不動(dòng)產(chǎn)登記中心與東莞市東莞公證處、東莞市東部公證處、東莞市南華公證處，在東莞市司法局舉行“不動(dòng)產(chǎn)登記+公證服務(wù)”合作協(xié)議簽約儀式，這意味著“不動(dòng)產(chǎn)登記+公證服務(wù)”的“一站式”集成服務(wù)正式籌備上線。
本次合作將是東莞“不動(dòng)產(chǎn)登記+公證服務(wù)”走在全省前列的一個(gè)重要成果，通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)延伸至公證機(jī)構(gòu)便民窗口，實(shí)現(xiàn)“一窗進(jìn)、一窗出、一站辦”跨界服務(wù)。
公證服務(wù)涉及社會(huì)生活的方方面面，與群眾的生活息息相關(guān)。東莞市公證機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)新探索，推動(dòng)“公證+”服務(wù)擴(kuò)容升級(jí)優(yōu)化，從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題入手延伸服務(wù)，從最具體的工作抓起，更好地實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”，提升群眾的滿意度。
創(chuàng)新服務(wù)
最大限度減證便民
今年以來(lái)，東莞市公證機(jī)構(gòu)與東莞市不動(dòng)產(chǎn)登記中心多次開(kāi)展業(yè)務(wù)溝通交流研討會(huì)，共同探索“不動(dòng)產(chǎn)登記+公證服務(wù)”合作可行性。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和運(yùn)作可行性的探索，并得到上級(jí)部門(mén)的技術(shù)支持，“不動(dòng)產(chǎn)登記+公證服務(wù)”融合時(shí)機(jī)日趨成熟。10月10日，東莞市不動(dòng)產(chǎn)登記中心與東莞市東莞公證處、東莞東部公證處、東莞市南華公證處簽約，攜手共建“一站式”集成服務(wù)便民模式，將在東莞市公證機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)窗口，并推出首批聯(lián)辦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一家門(mén)辦兩家事”。
據(jù)悉，通過(guò)將不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)延伸至公證機(jī)構(gòu)，企業(yè)群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)交易、繼承、委托等公證事項(xiàng)時(shí)，可在公證處便民窗口同步申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記，由公證員在公證系統(tǒng)上傳收件材料并推送至不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)。登記部門(mén)完成審核后，企業(yè)群眾即可在線獲取不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照或通過(guò)郵寄獲取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)紙質(zhì)證書(shū)。
“此次不動(dòng)產(chǎn)登記與公證服務(wù)的合作，對(duì)東莞進(jìn)一步推動(dòng)信息化與便民化的融合、提高社會(huì)建設(shè)管理服務(wù)水平、保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展將起到重要作用?！痹诤灱s儀式上，東莞市司法局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
東莞市不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)將不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)延伸至公證機(jī)構(gòu)，將原來(lái)的公證、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記共3個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)2次跑動(dòng)2套材料，壓縮至在公證機(jī)構(gòu)不動(dòng)產(chǎn)便民窗口跑動(dòng)1次提交1套申請(qǐng)材料即可完成，業(yè)務(wù)從申請(qǐng)到辦結(jié)全程線上流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)代跑。
此次，東莞多部門(mén)融合提升服務(wù)效能，推出“不動(dòng)產(chǎn)登記+公證服務(wù)”如此便捷省心的措施，這是東莞貫徹落實(shí)“放管服”“一件事一次辦”改革的又一有力舉措。
近年來(lái)，東莞以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為引領(lǐng)，聚焦企業(yè)群眾的實(shí)際需求，深化改革創(chuàng)新、強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作、攻克機(jī)制壁壘，為群眾提供便民服務(wù)，減輕群眾負(fù)擔(dān)，最大限度地減證便民，提升了群眾滿意度。
在此背景下，東莞市不動(dòng)產(chǎn)登記中心通過(guò)持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”改革成果，推動(dòng)“1+N”便企利民服務(wù)舉措。東莞市公證機(jī)構(gòu)深化“公證+”服務(wù)內(nèi)容，與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)形成合作協(xié)同和服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)質(zhì)效。
在服務(wù)提質(zhì)增效的趨勢(shì)下，不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)與公證機(jī)構(gòu)推動(dòng)融合服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理線上與線下雙結(jié)合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，從而實(shí)現(xiàn)“一窗進(jìn)、一窗出、一站辦”跨界服務(wù)。
健全機(jī)制
拓寬深化服務(wù)領(lǐng)域
“不動(dòng)產(chǎn)登記+公證服務(wù)”融合惠及民生，“產(chǎn)業(yè)鏈+公證”延展服務(wù)則更好地護(hù)航企業(yè)發(fā)展。
“產(chǎn)業(yè)鏈+公證”服務(wù)涵蓋企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，包括提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、助力完善內(nèi)部管理等。東莞市公證機(jī)構(gòu)聚焦知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，打造全鏈條服務(wù)體系，辦理涉及商標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)等專(zhuān)利維權(quán)公證，積極維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。同時(shí)，編制證據(jù)保全公證辦理指引等，為企業(yè)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供全方位服務(wù)指導(dǎo)。
東莞市公證機(jī)構(gòu)與企業(yè)簽訂公證服務(wù)協(xié)議，提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。目前，南華公證處與一批企業(yè)簽訂公證服務(wù)協(xié)議，產(chǎn)業(yè)鏈涉及信息電子、服裝、床上用品、日化用品等領(lǐng)域。
“簽訂協(xié)議后，南華公證處派出一位公證員專(zhuān)門(mén)對(duì)接公司公證業(yè)務(wù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)別的公司存在侵權(quán)行為時(shí)，公司發(fā)出公證申請(qǐng)后，我們會(huì)及時(shí)回應(yīng)和前來(lái)取證。”南華公證處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
東莞市公證機(jī)構(gòu)還積極探索服務(wù)企業(yè)新模式，護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。目前，南華公證處通過(guò)與企業(yè)簽訂“一對(duì)一”公證服務(wù)協(xié)議，積極健全公證服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制，為產(chǎn)業(yè)鏈延展公證服務(wù)的附加值，效果漸顯。南華公證處走進(jìn)企業(yè)深入一線，了解企業(yè)對(duì)公證法律服務(wù)的具體需求，開(kāi)辟辦證“綠色通道”，推行公證材料容缺受理機(jī)制，為企業(yè)提供全天候、全方位的綜合性公證服務(wù)。
南華公證處還指派公證員與企業(yè)直接對(duì)接，當(dāng)企業(yè)提出公證申請(qǐng)后，雙方通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行“一對(duì)一”咨詢，并對(duì)公證方案進(jìn)行設(shè)計(jì)和確認(rèn)。
“在公司遇到公證方面的法律問(wèn)題時(shí)，公證員會(huì)根據(jù)我們的需求及時(shí)提供解決方案。”“公證處主動(dòng)上門(mén)辦理公證業(yè)務(wù)，服務(wù)便捷周到?！币云髽I(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，東莞市公證機(jī)構(gòu)主動(dòng)作為，為企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效、便捷的服務(wù)，受到了企業(yè)的好評(píng)。
聚焦社會(huì)發(fā)展，聚焦公眾需求，東莞市公證機(jī)構(gòu)以服務(wù)為導(dǎo)向，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)建立健全公證服務(wù)工作機(jī)制，拓寬深化服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)公證法律服務(wù)上新臺(tái)階。