投訴更方便!全國消協(xié)智慧315平臺今天上線:微信小程序、網站都有
快科技3月15日消息,據消協(xié)官方介紹,“全國消協(xié)智慧315”平臺(以下簡稱消協(xié)315平臺)今天開始上線試運行。
該平臺上線標志著全國消協(xié)組織有了統(tǒng)一的受理投訴渠道,為消費者反映日常生活中遇到的消費問題提供方便。
消費者可通過手機掃描二維碼、微信搜索“消協(xié)315”小程序、登錄網址進入消協(xié)315平臺進行投訴咨詢。
經營者可登錄網址申請入駐平臺進行投訴和解。
消協(xié)315平臺暢通消費者在線投訴渠道。平臺開通消費者在線投訴端口,全國消協(xié)組織實現(xiàn)在線接收消費者投訴。
消費者可隨時隨地登錄平臺進行投訴,通過在線投訴、在線提交證據、在線協(xié)商、在線查詢等功能。
值得注意的是,中央廣播電視總臺2024年315晚會將于今晚8點在央視財經頻道現(xiàn)場直播,今年聚焦“共筑誠信 共享安全”主題,將關注消防安全、食品安全、金融安全、數據安全等領域。
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