雖然父親已經(jīng)去世兩個多月，山西壽陽的王先生仍無法接受失去至親的事實。
王先生認為，父親凌晨在家中突發(fā)疾病后，母親第一時間撥打了120求救，但先是當?shù)乜h醫(yī)院120急救車隨車醫(yī)生處置不當，尤其是到醫(yī)院急救室后十幾分鐘未見醫(yī)生搶救，最終耽擱了父親的病情。
“120醫(yī)護人員說不穿衣服不能去醫(yī)院，我母親和大嫂、鄰居只能為父親穿了衣服才抬到樓下車上”
王先生說，自己是晉中市壽陽縣人，他和兩個哥哥均在外工作，年邁的父母在家中生活。其父今年70歲，除了患有高血壓需要吃藥外，身體狀況不錯，平日里還接送孫子上學。
王先生事后了解到，1月16日下午，父親還一切正常，不僅與人在一起玩了撲克牌，還去接了孫子做了晚飯。不料，1月17日凌晨3時43分，父親起床上廁所時突然暈倒在地，其母聽到聲響立馬掐人中救醒老伴，并叫來鄰居幫忙。聽母親講述，當時父親出事時出了很多汗，把地面都弄濕了，后來得知這是典型的心臟病癥狀。
慌亂間，她們先后兩次撥打120急救電話，3時46分打通電話，急救車約4時02分到達家里，車上有一個醫(yī)生和一個護士?！八麄冞M屋后發(fā)現(xiàn)我父親口吐白沫，地面被汗水弄濕了?！蓖跸壬榻B，但兩人都沒進臥室門，醫(yī)生只是詢問了老人是否有癲癇，得到否認的答案后就催促為患者穿衣服，“當時我母親還問要是心臟病亂動會不會病情加重，用被子包裹直接抬去車上行不行?！钡珜Ψ椒Q不穿衣服不能去醫(yī)院，無奈之下母親和大嫂、鄰居為父親穿了衣服，這才抬到樓下車上，期間耽擱了好幾分鐘時間。
王先生表示，去醫(yī)院途中，醫(yī)生依然沒有做出相應(yīng)急救措施，甚至并未待在急救車后艙照顧患者，而是和司機坐在前面，也未向接收醫(yī)院通報患者情況?！巴局形野趾敖刑弁床⑶么蜍囬T，我母親曾請求護士給吃一片藥吧，但護士說馬上就進醫(yī)院了。”
到1月17日凌晨4時35分，沒有醫(yī)生來搶救
王先生說，進入醫(yī)院急診室的時間是4點24分，但連一個醫(yī)生都沒有，值班醫(yī)生并不在崗位。120跟車醫(yī)生和兩個護士把患者推進室內(nèi)做了簡單處置。在之后的十幾分鐘里，一直沒有其他醫(yī)生出現(xiàn)，直到其父親逐漸失去生命體征。在約20分鐘后，醫(yī)生陸續(xù)出現(xiàn)，并進行了搶救，但已回天乏術(shù)。
當日凌晨，父親不治身亡，病因是心源性猝死。
“為啥120跟車醫(yī)生無獨立行醫(yī)資質(zhì)，父親到醫(yī)院后十多分鐘無醫(yī)生搶救？”
因事出突然，王先生兄弟三人是在父親去世后才趕回家里的，“按照風俗，我們很快就把人安葬了?！蓖跸壬f，辦完喪事，母親和鄰居的話卻讓哥仨產(chǎn)生了疑問。
隨車醫(yī)生連臥室門都不進，面對患者大量出汗的異常狀況，不做檢查和處理，回醫(yī)院的過程中也未做任何治療和溝通，“這醫(yī)生的表現(xiàn)非常不專業(yè)，應(yīng)該是不符合相關(guān)規(guī)定的?！蓖跸壬Q，他們查詢了該醫(yī)生的相關(guān)信息，驚訝地發(fā)現(xiàn)這位姜姓醫(yī)生僅是一個執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，“根據(jù)相關(guān)規(guī)定，助理醫(yī)師必須是在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導下進行執(zhí)業(yè)活動的?！蓖跸壬硎?，該醫(yī)生就不能單獨做120的隨車醫(yī)生，而且這醫(yī)生也確實在上門的過程中沒有對患者做必要的救治措施。
“我媽還說，到了醫(yī)院后值班醫(yī)生根本不在，十幾分鐘沒有醫(yī)生搶救?！蓖跸壬f，就此他們曾與醫(yī)院方發(fā)生較為激烈的摩擦，并拿到了當晚其父被推進醫(yī)院急診室的監(jiān)控視頻?！霸?20到達之前，我爸還是清醒狀態(tài)，還曾詢問120啥時候到，去醫(yī)院的過程中還有意識，但到了醫(yī)院后很快就意識不清失去了生命體征?！蓖跸壬f，如果隨車醫(yī)生及時科學處置，到醫(yī)院后及時正確進行搶救，他的父親或許就不會這么快的離世。
監(jiān)控視頻記錄下揪心畫面，患者病歷時間節(jié)點等存疑點
王先生說，事發(fā)后，他們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)多個位置和時間段的監(jiān)控視頻缺失，但幸運的是他們拿到了最為關(guān)鍵的急診室監(jiān)控。
王先生提供的視頻顯示，1月17日凌晨4時24分，老王被推進急診室，其中有跟車醫(yī)生，一名跟車護士，與120司機和急診室另一名護士緊急將其抬至病床上，做了簡單處置。視頻畫面中可見幾名醫(yī)護人員較為忙亂。也確如王先生所講，在隨后的十余分鐘里，畫面中并未出現(xiàn)其他參與搶救的醫(yī)護人員。令人揪心的是，該過程中，老王或已意識不清，可清楚看到王先生母親和嫂子焦灼地圍著病床轉(zhuǎn)的畫面，可以聽到二人趴在親人耳邊呼喚的聲音。王先生說，不久后父親失去生命體征，“醫(yī)生是大概20分鐘后出現(xiàn)開始搶救的，但說實話那時已經(jīng)沒有多大意義了?！?/p>
王先生說，由于事后忙著安葬老人，他們是過了年后才去醫(yī)院打印病歷，卻發(fā)現(xiàn)醫(yī)院制作了全套的病歷，其中不僅包括院前急救、搶救記錄、護理記錄，會診記錄、氣管插管和機械通氣知情同意書、病危通知書、檢查單據(jù)等，“視頻證明他們在有效的時間段沒有搶救，卻在事后補了這么多病歷材料，顯然是做假?！蓖跸壬f，在急診病人搶救記錄上，顯示曾有包括一名主任醫(yī)師，兩名主治醫(yī)師和一名醫(yī)師在內(nèi)的四名醫(yī)生和兩名護士參與搶救。
王先生稱，他們在病歷的多個時間節(jié)點發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如120院前急救單上記錄著急救人員是李、姜兩名醫(yī)生，而實際只有姜醫(yī)生跟車去了王家。多個單據(jù)中時間重疊，接診時間、搶救開始時間、病危通知、死亡時間都為4時25分，而會診時間為4時33分竟在死亡時間之后，而氣管插管和機械通氣知情同意書的簽字時間為4時40分，也在死亡時間之后?！拔覀兡玫结t(yī)院監(jiān)控顯示推進急救室的時間是4點24分，然后十多分鐘里除了120的跟車醫(yī)生和護士，其他醫(yī)生至少是21分鐘后才出現(xiàn)的。”王家人認為這是明顯的病歷造假。
兩相關(guān)部門受訪時均未正面回應(yīng)，衛(wèi)健局再約當事人稱21日給出回復(fù)
王先生說，他們家人梳理了父親去世前前后后的諸多疑點，認為涉事醫(yī)生和醫(yī)院對父親的死負有不可推卸的責任，之后以非法行醫(yī)罪和醫(yī)療事故罪報警，“公安讓我們先找衛(wèi)健局”。他們曾向壽陽縣衛(wèi)健局反映，當?shù)蒯t(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會也曾參與調(diào)解，認為院方負擔50%責任，“但是醫(yī)院不接受，說讓我們?nèi)テ鹪V?！?/p>
4月1日，華商報大風新聞記者聯(lián)系到曾與王家人交涉此事的壽陽縣人民醫(yī)院一名負責人，在說明采訪意圖后，這位負責人稱他不負責此事，需聯(lián)系另一名副院長，但無法提供聯(lián)系方式。記者數(shù)次撥打這位負責人提供的醫(yī)院辦公室電話，均無人接聽。
隨后，記者聯(lián)系了壽陽縣衛(wèi)健局，辦公室工作人員稱該機構(gòu)信訪室負責此事，之后接線人員表示將向領(lǐng)導匯報此事，截至記者發(fā)稿未收到回復(fù)。
“衛(wèi)健局又找我了，但說還在調(diào)查?！?月2日，王先生告訴記者，4月1日上午，當?shù)匦l(wèi)健局約見他，表示相關(guān)調(diào)查尚在進行中，有望在4月21日回復(fù)此事。
業(yè)內(nèi)人士：助理醫(yī)師在縣級以上醫(yī)療機構(gòu)確不能單獨行醫(yī)，隨車醫(yī)生要進行必要的救治
華商報大風新聞記者采訪到三甲醫(yī)院的一名行政部門負責人胡主任，他表示，根據(jù)該起事件中的情況來看，涉事醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員涉嫌不符合醫(yī)療規(guī)范。
胡主任表示，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定，助理醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導下進行執(zhí)業(yè)活動。助理醫(yī)師可以在鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)中獨立從事一般的執(zhí)業(yè)活動，但在縣級以上的醫(yī)療機構(gòu)中，助理醫(yī)師不能單獨行醫(yī)。
胡主任說，按照相關(guān)規(guī)程，120急救人員隨車趕到現(xiàn)場后，需根據(jù)患者的具體情況采取相應(yīng)的急救措施。比如對心臟驟停的患者進行心肺復(fù)蘇；對急性胸痛患者進行心電圖檢查，確診并給予藥物治療，做好轉(zhuǎn)運至醫(yī)院進行介入治療的準備；對創(chuàng)傷類患者，需進行包扎止血、固定骨折部位等。
“這些措施都是在現(xiàn)場進行的，旨在為患者爭取寶貴的救治時間并減輕病情的惡化，這都需要醫(yī)生具備過硬的素質(zhì)，利用專業(yè)素養(yǎng)做出正確的判斷?！焙魅握f，在將患者送往醫(yī)院的過程中，急救人員也需繼續(xù)進行必要的救治工作，確保患者在轉(zhuǎn)運過程中的安全?。
胡主任強調(diào)，醫(yī)院急診科部門的慣常做法是，在急診患者到達后，根據(jù)病情的嚴重程度進行分級，危重病人會優(yōu)先處理，必須在短時間內(nèi)開始處理，確保他們能盡早得到救治。
律師說法：若家屬能證明醫(yī)院行為與患者去世有因果關(guān)系，醫(yī)院需承擔侵權(quán)責任
“救護車沒有配備有資質(zhì)的醫(yī)療救護人員是違法行為。”就此，知名律師河南澤槿律師事務(wù)所主任付建表示，《院前醫(yī)療急救管理辦法》第19條明確規(guī)定從事院前醫(yī)療急救的專業(yè)人員包括醫(yī)師、護士和醫(yī)療救護員。醫(yī)師和護士應(yīng)當按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書。醫(yī)療救護員應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)培訓考試合格取得國家職業(yè)資格證書；上崗前，應(yīng)當經(jīng)設(shè)區(qū)的市級急救中心培訓考核合格。
付建稱，若患者家屬描述屬實，根據(jù)《民法典》規(guī)定，患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料時，推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯。付建表示，除此之外，認定責任還需證明醫(yī)院的過錯行為與患者的離世之間具有因果關(guān)系，如果患者家屬確實有證據(jù)證明醫(yī)院未派出有行醫(yī)資格證的醫(yī)生跟隨，且跟隨醫(yī)生沒有對患者進行基本的檢查和搶救行為，到醫(yī)院后也未及時對患者進行搶救，導致病情延誤最終去世，那么醫(yī)院的過錯行為就與患者的去世具有因果關(guān)系，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。
付建說，家屬可先與醫(yī)院協(xié)商，請求醫(yī)院賠償一定醫(yī)療費、交通費、死亡賠償金、喪葬費等合理損失。協(xié)商不成，可向法院提起訴訟，提供現(xiàn)場照片、監(jiān)控視頻、證人證言等證據(jù)支持自己訴求。