近日，中華老字號(hào)藥企馬應(yīng)龍交出了一份亮眼的2024年成績(jī)單：營(yíng)收、凈利潤(rùn)雙雙創(chuàng)近三年新高，核心治痔產(chǎn)品毛利率超73%。然而，其旗下藥房因涉嫌醫(yī)保套現(xiàn)卷入“回流藥”黑產(chǎn)風(fēng)波，加之艾草泡腳藥包細(xì)菌超標(biāo)事件，為這家400年老店的品牌信譽(yù)蒙上陰影。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)強(qiáng)勁，治痔產(chǎn)品扛大旗
據(jù)年報(bào)披露，2024年馬應(yīng)龍實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入37.28億元，同比增長(zhǎng)18.85%；凈利潤(rùn)5.28億元，同比增長(zhǎng)19.14%。其中，醫(yī)藥工業(yè)板塊貢獻(xiàn)最大，毛利率高達(dá)71.42%，核心治痔類產(chǎn)品營(yíng)收達(dá)15.92億元，同比激增23.19%，毛利率進(jìn)一步攀升至73.96%，成為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心引擎。
業(yè)務(wù)布局方面，馬應(yīng)龍已形成醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥商業(yè)三大板塊協(xié)同發(fā)展的格局。2024年，醫(yī)療服務(wù)板塊增速最快，營(yíng)收同比增長(zhǎng)30.15%，但毛利率僅11.94%，遠(yuǎn)低于工業(yè)板塊。醫(yī)藥商業(yè)板塊則以低毛利率（8.72%）的流通業(yè)務(wù)為主，營(yíng)收占比約33.5%。
“回流藥”風(fēng)波發(fā)酵，兩藥房醫(yī)保資格被取消
業(yè)績(jī)高光之下，馬應(yīng)龍卻因合規(guī)問題陷入輿論漩渦。3月28日，媒體曝光其控股80%的子公司武漢馬應(yīng)龍大藥房旗下兩家門店涉嫌參與醫(yī)保套現(xiàn)，通過“回流藥”非法牟利。武漢市醫(yī)保局隨即解除涉事藥店的醫(yī)保定點(diǎn)協(xié)議，并聯(lián)合多部門啟動(dòng)調(diào)查。
所謂“回流藥”，即通過醫(yī)保報(bào)銷獲取的藥品被非法轉(zhuǎn)賣回流市場(chǎng)。此類行為不僅侵蝕醫(yī)?；?，更可能因藥品存儲(chǔ)不當(dāng)威脅患者用藥安全。業(yè)內(nèi)人士指出，事件暴露出藥品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管漏洞，電子處方審核、藥品追溯體系等數(shù)智化治理手段亟待加強(qiáng)。
多重負(fù)面疊加，品牌信譽(yù)遭拷問
除“回流藥”事件外，馬應(yīng)龍旗下產(chǎn)品近期頻現(xiàn)質(zhì)量問題。3月15日，其艾葉艾草泡腳藥包被檢出細(xì)菌超標(biāo)，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)品控能力的質(zhì)疑。接連的負(fù)面事件與年報(bào)中強(qiáng)調(diào)的“以會(huì)員管理為中心的健康家運(yùn)營(yíng)模式”形成鮮明對(duì)比，令市場(chǎng)擔(dān)憂其長(zhǎng)期品牌價(jià)值受損。
此次風(fēng)波為醫(yī)藥行業(yè)敲響警鐘：一是需加快全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)藥品冷鏈存儲(chǔ)、批號(hào)追溯、電子處方審核等環(huán)節(jié)透明化；二是強(qiáng)化藥劑師資質(zhì)審核與價(jià)格管控，杜絕“以新業(yè)態(tài)之名行違規(guī)之實(shí)”；三是企業(yè)需堅(jiān)守醫(yī)?；稹熬让X”底線，平衡短期利益與長(zhǎng)期信譽(yù)。
結(jié)語
作為百年老字號(hào)，馬應(yīng)龍憑借拳頭產(chǎn)品持續(xù)釋放增長(zhǎng)動(dòng)能，但頻發(fā)的合規(guī)與質(zhì)量問題正考驗(yàn)其內(nèi)部風(fēng)控能力。在醫(yī)保監(jiān)管趨嚴(yán)、消費(fèi)者健康意識(shí)提升的背景下，如何筑牢合規(guī)防線、重塑品牌信任，將是其“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的關(guān)鍵命題。
本文結(jié)合AI工具生成