“胖東來(lái)幫扶企業(yè)只是為了獲取利益”……
近期，胖東來(lái)相關(guān)負(fù)面言論持續(xù)發(fā)酵。4月8日深夜，針對(duì)造成較大影響的社交平臺(tái)賬號(hào)“宋青輝”“柴懟懟”和“躺平叔”的以上言論，胖東來(lái)在官方抖音號(hào)再次發(fā)聲回應(yīng)。其表示，公司無(wú)償幫扶永輝超市等企業(yè)，并已經(jīng)支出費(fèi)用約8300萬(wàn)元。同時(shí)，胖東來(lái)計(jì)劃對(duì)“宋青輝”“柴懟懟”等9個(gè)賬號(hào)/店鋪進(jìn)行起訴，追責(zé)金額不低于850萬(wàn)元。
胖東來(lái)透露，2025年1-3月，胖東來(lái)集團(tuán)整體銷售約62.7億元，已超去年全年銷售額的1/3。其中，集團(tuán)將約95%的利潤(rùn)分配給員工。2025年1-2月，胖東來(lái)員工平均工資達(dá)9886元。
隨著2024年對(duì)頭部商超步步高、永輝超市啟動(dòng)調(diào)改，胖東來(lái)熱度持續(xù)攀升。在今年3月底的永輝超市2025年度全球供應(yīng)鏈大會(huì)上，名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富再次強(qiáng)調(diào)“胖東來(lái)模式是中國(guó)超市唯一的出路?！?/p>
被推到風(fēng)口浪尖后，關(guān)于胖東來(lái)的爭(zhēng)議也隨之而來(lái)。
自有品牌幫扶輸出，
致銷售損失達(dá)19億元
2022年，聯(lián)商胖東來(lái)商業(yè)研究院成立，針對(duì)企業(yè)和個(gè)人設(shè)置收費(fèi)課程。這一系列收費(fèi)課程，成為外界質(zhì)疑胖東來(lái)幫扶牟利的導(dǎo)火索。
具體來(lái)看，胖東來(lái)收費(fèi)課程分為種子班、總裁班和超市周。其中，種子班課程為企業(yè)設(shè)置，第一年至第三年的收費(fèi)分別為50萬(wàn)元、30萬(wàn)元和30萬(wàn)元；如果需要胖東來(lái)支持，則收費(fèi)更高，第一年收費(fèi)200萬(wàn)元，2025年收費(fèi)1000萬(wàn)元。
此外，胖東來(lái)針對(duì)個(gè)人推出總裁班和超市周，總裁班2024年學(xué)費(fèi)10萬(wàn)元/人；超市周根據(jù)論壇不同，收費(fèi)由1680元/人-6980元/人不等。
近期，抖音用戶“躺平叔”發(fā)布的“胖東來(lái)有相關(guān)的資本運(yùn)作，幫扶企業(yè)是為了獲取利益”及“胖東來(lái)通過(guò)自有品牌輸出，獲取利潤(rùn)”等言論，就引起較大討論。
對(duì)此，胖東來(lái)在4月8日的回復(fù)說(shuō)明中提及，自2023年6月幫扶江西本土企業(yè)嘉百樂(lè)，至去年啟動(dòng)對(duì)步步高和永輝超市的幫扶，胖東來(lái)均無(wú)償進(jìn)行，且自費(fèi)投入人力和物力，直接產(chǎn)生包括借款、團(tuán)隊(duì)食宿、工資等在內(nèi)的幫扶費(fèi)用，合計(jì)約8300萬(wàn)元。
另外，在自有品牌產(chǎn)品幫扶輸出上，2024年，胖東來(lái)輸出自有品牌爆款商品支持約4.04億元，2025年計(jì)劃輸出15億元。胖東來(lái)方面稱，通過(guò)2024年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和2025年的計(jì)劃輸出，自有品牌產(chǎn)品幫扶輸出的整體銷售損失約19億元，毛利額損失約3.8億元。
而針對(duì)微博用戶“宋青輝”對(duì)胖東來(lái)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力等質(zhì)疑，胖東來(lái)也公布商品結(jié)構(gòu)以做回應(yīng)。胖東來(lái)發(fā)布的文件顯示，胖東來(lái)的商品結(jié)構(gòu)為“民生商品+一線品牌商品+優(yōu)選特色商品+自有品牌商品”，以采購(gòu)渠道劃分，其中40%為直采，30%來(lái)自供應(yīng)商，30%為自有品牌商品。對(duì)于商品毛利率，胖東來(lái)也有嚴(yán)格的規(guī)范。其中，食品類加價(jià)率不超過(guò)30%，非食品類加價(jià)率不超過(guò)35%。
反擊造謠，胖東來(lái)追償850萬(wàn)元
2025年剛進(jìn)入4月，胖東來(lái)已經(jīng)第5次對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行處理公示。
據(jù)其最新處理侵權(quán)行為的公示顯示，集團(tuán)目前共8個(gè)訴訟案件正在進(jìn)行中，并計(jì)劃對(duì)“宋青輝”“柴懟懟”等9個(gè)賬號(hào)/店鋪進(jìn)行起訴，追責(zé)金額不低于850萬(wàn)元。這些動(dòng)作，與近期圍繞胖東來(lái)的諸多爭(zhēng)議緊密相關(guān)。
2024年，胖東來(lái)許昌、新鄉(xiāng)13家門(mén)店的全年累計(jì)銷售額達(dá)169.64億元。銷售額三年暴增百億也引來(lái)了外界對(duì)胖東來(lái)商品毛利的質(zhì)疑。
抖音用戶“柴懟懟”就聲稱，胖東來(lái)超市業(yè)務(wù)不賺錢(qián)，主要以低成本玉石牟取暴利。為了回?fù)暨@些言論，胖東來(lái)表示將提起訴訟，其中對(duì)“柴懟懟”的追責(zé)金額不低于500萬(wàn)元。
根據(jù)“胖東來(lái)專營(yíng)店”抖音賬號(hào)4月8日公布的相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，2025年1-3月，胖東來(lái)集團(tuán)整體銷售約62.7億元，凈利約3億元。其中，許昌市胖東來(lái)超市業(yè)務(wù)含稅收銀銷售為26.04億元，凈利為1.37億元；珠寶業(yè)務(wù)為6.09億元，凈利為2583萬(wàn)元。珠寶部的綜合毛利率區(qū)間在15%-16%浮動(dòng)。
具體來(lái)看，和田玉品類2025年1-3月銷售2190萬(wàn)元，毛利率20%，占珠寶部銷售的3.6%，占胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)銷售的0.34%。
不過(guò)，對(duì)于胖東來(lái)的大額追償?shù)目尚行?，江蘇蠡湖律師事務(wù)所律師周航對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)分析，在遇到此類情形后，企業(yè)/明星維權(quán)時(shí)通常會(huì)選擇起訴一個(gè)標(biāo)的較大的賠償金額，這實(shí)際上是一種訴訟策略，既能對(duì)被告產(chǎn)生一定的威懾力，同時(shí)也可以讓網(wǎng)絡(luò)上的跟風(fēng)、模仿者及時(shí)停止可能產(chǎn)生的侵權(quán)行為。
他進(jìn)一步表示，法院在審理此類案件時(shí)，最終判決賠償需與實(shí)際損失匹配。胖東來(lái)若要實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)賠償?shù)脑V訟目的，則其需提供供應(yīng)商損失、品牌商譽(yù)貶值的具體數(shù)據(jù)（如下架導(dǎo)致的銷售額下滑、合作方解約證明等）。